Servicios de soporte web

Servicios de SOPORTE web

Nuestro equipo tiene la capacidad de actualizar su pagina web con la periodicidad que sea necesaria, en forma diaria, semanal, mensual, bimestral, semestral o anualmente. Podemos darle este servicio aunque nosotros no hayamos realizado la web.

Damos servicio de soporte técnico para ayudarle con su web o con sus servidores. Trabajamos con nuestros clientes en base a bonos de horas pre-pago con un año de vigencia prorrogables.

Bonos por Horas

El cliente paga por adelantado X horas de trabajo (5, 10, 20 o 30 horas).
El cliente define el trabajo a realizar y se cotiza el tiempo para realizarlo.
Las horas NO caducan al terminar el mes en que se contrató, tienen una vigencia de 12 meses, prorrogables en la compra de otro bono.
Compartimos con el cliente tiene un documento en donde se detalla el balance de horas comprados y gastadas, con la lista de tareas en que se vayan empleando, en fracciones mínimas de 5 minutos por tarea.

POSIBLES TAREAS A REALIZAR

Edición de contenidos en web existente

Agregar nuevos contenidos a páginas web
Generación de artículos de blog bien editados
Modificación de elementos del diseño de la web
Actualización de enlaces de navegación o menús
Insertar galerías de imágenes o widgets sociales
Diseño de Banners gráficos publicitarios
Creación e inserción de cuestionarios en la web

Gestión de hosting

Creación y mantenimiento de cuentas de correo
Preparación y revisión de políticas de backup (respaldo)
Elaboración de informes del tráfico de la web
Búsqueda, evaluación e instalación de plugins de Wordpress
Configuración de módulos o plugins de cualquier software
Instalación de software en tu servidor (wordpress, foro, ecommerce, elearning, video-conferencia, etc.)
Asistencia en configuración/administración de servidores linux
Migración de software de un servidor a otro servidor
Exportación/importación de bases de datos

No se incluyen visitas a domicilio.
Sí se incluye atención y asistencia por vídeo-conferencia.